很多app運營者對于用戶增長的認知(zhī)都有誤解,就像有些app用戶增長的速度非常快,而有些app在運營的過程中(zhōng)就已經死掉了,目前對于用戶增長很普遍的做法是用戶邀請、應用市場排名、用戶間轉化等方式,如果都做了,但是效果不明顯,那麽,是不是你對這個概念有什麽誤解呢?
分(fēn)析一(yī)下(xià)爲什麽會做了運營工(gōng)作但是沒有用戶量的原因。
1、并沒有數據分(fēn)析專業人員(yuán)
運營雖然都是慢(màn)慢(màn)摸索出來的,然後從中(zhōng)找出用戶增長的點,實際上,很多運營者都是半路出家,數據分(fēn)析師入行的人實在不多,大(dà)多數都是從市場、渠道、運營等進來的,而這類的人員(yuán)在團隊中(zhōng)并沒有起到真正懂用戶,真正懂用戶增長應該怎麽做的人。
2、可行性策略制定
這方面的人材就更少了,成功的了,都已經是大(dà)平台了。
3、跨部門合作不暢
這個問題不是一(yī)個運營團隊出現的問題,多個部門合作均會有這樣或是那樣的問題,跨度大(dà),合作自然也就有不暢的情況。
那麽,想要改變用戶增長慢(màn)的情況,可以從哪些思路出發?
1、廣告投放(fàng)另大(dà)力度
運營就是一(yī)個花錢換用戶的過程,想要用戶量增長,自然就不能少了展現,但是投放(fàng)要有好的渠道,有具體(tǐ)的策略,保證單個用戶轉化成本可控,或是後期能回本。
2、應變能力
抽出自然就得有回報,這就需要産品本身有商(shāng)業應變能力,無論是流量變現或是訂單轉化,在有用戶的基礎上産品能産生(shēng)盈利才是目的。
3、吸收新用戶,盤活老用戶
用戶吸引進來後,還要盤活老用戶,在用戶活躍的過程中(zhōng),産品自然才有生(shēng)存的可能性。所以這就需要運營團隊研究用戶的生(shēng)存周期,構建用戶模型,做好新用戶留存分(fēn)析、老用戶活躍分(fēn)析,适時出現活動,召回老用戶,每個環節都要做好。
4、用戶增長不是一(yī)個運營團隊的事
想要把一(yī)個産品運營好,不是一(yī)個産品運營部門的事兒,要多個部門同時合作才能更成功,應該是跨部門的,整個團隊的任務,需要被拆解到團隊的每個部門、成員(yuán)。比如活動、KOL、UGC運營,就可以根據用戶增長這個目标,拆解策略,從而讓團隊更有凝聚力。
看了以上内容您對于app産品運營用戶增長是否有想的理解了?如果您對于産品運營還有疑問,歡迎平電咨詢我(wǒ)公司。